최근 언론 보도에 대한 메디스태프의 입장문입니다.
2026. 09. 24
메디스태프 입장문
메디스태프는 최근 언론에 보도된 커뮤니티 내 게시물에 대해 인지 후 즉시 해당 게시물에 대해 블라인드 처리를 하였습니다.
메디스태프는 개인정보 노출 위험이 있는 실명을 기입하거나 비방, 욕설 등에 대해 AI로 글 작성 시 경고를 주고 글 게시 후에는 게시물과 댓글을 블라인드 처리할 수 있는 관리 시스템을 구축해 운영하고 있습니다.
다만 이번에 문제가 된 내용은 해당 시스템 도입 이전 작성된 과거 게시물로, 새롭게 마련된 관리 시스템이 기존 게시물에까지 확대 적용되지 않으면서 일부 부적절한 내용이 남아 있었던 것으로 확인됐습니다.
운영 주체로서 이번 게시물로 인해 피해를 겪으신 분들이 계신 점을 무겁게 받아들이고 있습니다. 해당 게시물과 관련해 피해를 입으신 분들께 죄송하게 생각하며, 향후 과거 게시물을 포함한 관리 체계를 다시 점검해 개인정보 침해나 비방·모욕성 게시물이 방치되지 않도록 보다 면밀히 관리하겠습니다.
커뮤니티 전체 글 중 2025년 6월까지의 작성된 약 200만 건의 게시물을 우선 일괄 블라인드 처리하고, 현재 운영중인 있는 게시글 관리시스템의 적용 범위를 기존 게시물까지 확대해 전반적인 점검과 모니터링을 진행할 예정입니다. 이를 통해 개인정보 침해나 비방·모욕성 게시물이 방치되지 않도록 관리체계를 더욱 강화하겠습니다.
아울러 수사기관 등 관계 행정기관의 요청이 있을 경우 관련 절차에 따라 성실히 협조하겠습니다.
메디스태프는 대한민국 의사들의 대표 플랫폼으로서 사회적 책임을 무겁게 받아들이고 있으며, 관련 법령을 준수하고 건강한 헬스케어 생태계를 조성하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
